Groupe Decharenton – Partenariats avec les professionnels de l’automobile et poids lourds en Normandie

Professionnels de l’automobile et du Poids Lourd en Normandie :
travaillons ensemble !

Le groupe Decharenton est résolument tourné, depuis son origine, vers les professionnels de l’automobile, du Poids-Lourd et de l'industrie, qui opèrent en Normandie. Grossiste-stockiste en pièces détachées, notre groupe s’est développé en réunissant progressivement plusieurs entreprises normandes issues de ce même métier :

Leroux Brochard à Caen, AD Désert à Evreux, Vernon, Bernay et Pont Audemer, Sodiama à Saint-Hilaire-du-Harcouët, Agneaux et Fougères, et Decharenton à Flers, Vire et Argentan.

Notre groupe, résolument régional et foncièrement indépendant, est désormais constitué de 400 collaborateurs répartis sur 11 établissements. Notre vocation et notre priorité restent de vous servir, vous, les professionnels de la réparation.

Groupe Decharenton – Grossiste et vente de pièces détachées automobile et poids lourds en Normandie

Distributeur de pièces détachées auto/Poids Lourd sur toute la Normandie

La première attente de nos clients « pro », est de disposer immédiatement de la pièce détachée dont ils ont besoin. Compte tenu de l’augmentation constante du nombre de références, la disponibilité est un vrai défi que nous relevons au quotidien.

Notre groupe est doté d’un système informatique commun aux 4 sociétés, qui permet de gérer un catalogue de plus de 100 000 pièces détachées et de partager l’information pour chaque référence entre tous les établissements. Ainsi, dès qu’une pièce est disponible dans le stock d’un autre comptoir du groupe, la logistique du groupe Decharenton prend le relai afin de transférer le produit dans les meilleurs délais.

Nous avons constitué un système de livraison très performant, qui nous permet de vous apporter la pièce demandée à votre atelier, jusqu’à 4 fois par jour.

Des Professionnels au service de Professionnels

Depuis toujours, nous investissons dans nos ateliers afin de vous offrir les services multimarques les plus poussés. Les technologies ne cessant de se développer, nous mettons en place des bancs d'essai de plusieurs machines, afin de vous conseiller pour vos futurs achats, mais aussi de vous proposer un service complet pour répondre à l'ensemble de votre clientèle.

De plus, en cas de besoin, notre assistance téléphonique constitué de professionnels est à votre écoute et pourra vous orienter au mieux dans vos travaux.

Groupe Decharenton – Services multimarques et service complet pour l’ensemble de la clientèle dans toute la Normandie
Groupe Decharenton – Diagnostic et conseils par les équipes Comptoir – Professionnels techniques en Normandie

Du conseil, mais aussi du service !

Nos équipes au Comptoir sont composées de professionnels expérimentés, qui comprennent vos besoins techniques et sont en mesure de vous proposer la bonne pièce au bon moment.

Ce service dont vous bénéficiez à nos comptoirs, sur place ou par téléphone, vous le retrouvez dans nos ateliers. Nous y avons constitué des équipes techniques de grande valeur, qui sont à votre disposition pour vous épauler dans vos propres interventions. Depuis toujours, nous travaillons sur cette complémentarité de compétences afin de vous faire gagner du temps en vous proposant le bon diagnostic et la bonne pièce.

Des experts du groupe Decharenton sur le terrain.

Quotidiennement, nos équipes de représentants dédiées aux secteurs de l'automobile, du Poids Lourd et de l'industrie, parcourent la Normandie afin de vous proposer les meilleures offres du moment. Ces experts dans leurs domaines connaissent les contraintes techniques liées aux différents métiers et peuvent ainsi répondre au mieux à vos demandes. Soucieux de trouver le meilleur compromis, nos équipes de représentants dédiées sont à votre écoute.

Groupe Decharenton – Secteurs industrie, automobile et poids lourd en Normandie
Groupe Decharenton – Partenaire de AutoDistribution – Distribution pièces détachées voiture et poids lourds

Bénéficiez de notre partenariat avec AutoDistribution

Nos 4 sociétés sont adhérentes AD, leader national de la distribution de pièces détachées auto et Poids-Lourd. La qualité de la logistique entre les plateformes AD et nos établissements vous apporte un service incomparable.

Sur simple demande, nous pouvons également vous permettre d’accéder au site Autossimo, grâce auquel vous pourrez identifier les pièces dont vous avez besoin, et nous les commander automatiquement et simplement. Ce service AD est également disponible pour les professionnels du Poids-Lourd, via le site Truckissimo.

Rejoignez les réseaux Primum et Car’s !

Si vous êtes garagiste indépendant, vous êtes forcément sollicité par tous les réseaux nationaux de réparation automobile… Mais vous souhaitez conserver une autonomie maximale dans la gestion de votre société.

C’est pour cela que le groupe Decharenton a créé les réseaux Primum auto, Primum Carrosserie et Car’s, en se focalisant sur notre région, la Normandie, pour des raisons évidentes de proximité et de qualité de service. Notre équipe spécialisée vous propose des animations commerciales sur mesure toute l'année en utilisant des supports de communications de proximité personnalisables.

Groupe Decharenton – Réseaux Primum auto, Primum Carrosserie et Car’s pour tous les garagistes de Normandie Groupe Decharenton – Réseaux Primum auto, Primum Carrosserie et Car’s pour tous les garagistes de Normandie

En rejoignant les réseaux du groupe Decharenton, vous bénéficierez de la force d'un réseau régional réactif et à l'écoute, tout en gardant votre indépendance et le contrôle total de votre entreprise.

Accès privilégié à nos stocks, fiabilité de nos livraisons, relation privilégiée grâce à nos conseillers commerciaux itinérants, support technique apporté par nos ateliers, mise en place de promotion dont vont bénéficier vos propres clients : vous allez recevoir le support opérationnel le plus complet.

Et ainsi vous pourrez vous concentrer pleinement sur la qualité du service apporté à vos clients tout en les fidélisant grâce aux offres proposées par le réseau.

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